Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности MarocTours

Дата последнего обновления: 15 декабря 2024 г.

Введение

Добро пожаловать в MarocTours. Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и сохранность ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашим сайтом, мобильными приложениями или услугами либо иным образом взаимодействуете с нами.

Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с практикой, описанной в настоящей Политике.

Какую информацию мы собираем

Персональные данные

Мы можем собирать следующие персональные данные:

контактные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес);
идентификационные данные (паспортные данные, удостоверения личности, водительские права);
пожелания и требования к поездке;
маршрут поездки и данные бронирования;
контакты для экстренной связи;
демографические данные;
сведения о здоровье, важные для вашей поездки (аллергии, инвалидность, заболевания);
отзывы, запросы и переписка с нами.

Данные, собираемые автоматически

Когда вы посещаете наш сайт, мы можем автоматически собирать:

данные об устройстве (IP-адрес, тип браузера, операционная система);
данные об использовании (посещённые страницы, время на сайте, переходы по ссылкам);
данные о местоположении (с вашего разрешения);
файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши персональные данные для:

предоставления и организации запрошенных вами туристических услуг;
обработки бронирований и проведения платежей;
связи с вами по вопросам бронирований, запросов и отзывов;
персонализации и улучшения работы наших услуг;
отправки маркетинговых сообщений (с учётом ваших предпочтений);
выполнения юридических обязательств, связанных с путешествиями (визовые требования, пограничный контроль и т. д.);
защиты безопасности и целостности наших услуг;
анализа и улучшения нашей деятельности.

Правовые основания обработки (для пользователей из ЕЭЗ и Великобритании)

Для пользователей из Европейской экономической зоны или Великобритании мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

исполнение договора, когда мы предоставляем запрошенные вами услуги;
ваше согласие, когда мы запрашиваем его для отдельных действий;
законные интересы, которые не преобладают над вашими правами;
выполнение юридических обязательств.

Передача и раскрытие информации

Мы можем передавать вашу информацию:

Поставщикам услуг

отелям, авиакомпаниям, транспортным компаниям и другим туристическим поставщикам;
службам поддержки клиентов;
поставщикам ИТ- и облачных услуг;
маркетинговым и аналитическим сервисам.

Сторонним платёжным сервисам

Для приёма платежей за наши услуги мы используем сторонние платёжные сервисы. Когда вы оплачиваете услуги на нашем сайте:

вы будете перенаправлены на платформу платёжного сервиса, либо его услуги будут встроены в нашу систему бронирования;
платёжные данные, которые вы вводите, собираются непосредственно платёжным сервисом и подпадают под его политику конфиденциальности;
мы не собираем и не храним данные ваших банковских карт и платёжную информацию на наших серверах;
мы можем получать от платёжных сервисов ограниченные сведения, например статус платежа, чтобы завершить транзакцию и оказывать поддержку.

Ознакомьтесь с политиками конфиденциальности платёжных сервисов, чтобы узнать, как они собирают, используют и защищают ваши платёжные данные.

По требованию закона

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или запросу государственных органов, либо когда это необходимо, чтобы:

выполнить юридическое обязательство;
защитить наши права и имущество;
предотвратить мошенничество или злоупотребления;
обеспечить безопасность наших пользователей.

Международная передача данных

Как туристическая компания мы работаем на международном уровне и можем передавать данные через границы. При передаче персональных данных за пределы вашей страны мы принимаем меры для обеспечения надлежащей защиты в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешён законом.

Ваши права и выбор

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право:

получать доступ к хранящимся у нас персональным данным;
исправлять неточные или неполные данные;
требовать удаления ваших персональных данных;
ограничивать или возражать против отдельных видов обработки;
требовать передачи ваших данных другому сервису;
отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.

Политика в отношении файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы улучшить работу и собирать сведения о том, как используется сайт. Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере.

Безопасность

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику, отражая изменения в нашей практике или в законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим на сайте или иным способом.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике или о работе с данными, свяжитесь с нами:

GlobeDeal LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Электронная почта: contact@maroctours.ru
Телефон: +212648564858